Doprava a platba
DOPRAVA
Jak si můžu objednat?
Odpověď je jednoduchá – předem. V ideálním případě 1 den před doručením. Ale pokud jsou jahody naléhavě potřebné, zavolejte nebo napište nám na telefonní číslo +420 775083675, pokusíme se vám vyjít vstříc.
Objednávku můžete provést:
Online na webových stránkách: www.chocofleurs.com
Telefonicky: +420 775083675 (včetně direct zpráv či WhatsApp)
Jsme vám k dispozici od pondělí do neděle od 09:00 do 19:00
Kolik stojí doručení jahod?
Za doručení po Praze připlatíte 99 Kč,-.
Je možné zaslat jahody mimo Českou Republiku?
Bohužel ne. Dbáme na kvalitě a čerstvosti jahod a jelikož se jahody zpracovávají v Praze, provádíme rozvoz pouze po Praze.
Doručujete i o víkendu?
Jsme si vědomi toho, že spousta oslav a významných akcí probíhá o víkendu, proto doručujeme i o víkendu.
Je možné si objednávku samostatně vyzvednout?
Ano, dle domluvy se objednávku dá vyzvednout.
Je možné doručit jahody brzo ráno či pozdě večer mimo pracovní dobu?
Ano, dle domluvy. Prosím, počítejte s tím, že příplatek za dopravu se bude lišit od standardního.
Mohu zaslat jahody anonymně?
Ano, můžete. Všechna data, která o sobě zákazník uvádí vždy zůstávají u nás. Vše co se příjemce při doručení dozví je uvedeno na přání, které zdarma k jahodám můžeme s přáním přiložit.
Líbí se mi krabice s jahodami z Vašeho portfolia, ale můžete jí trošku pozměnit?
Samozřejmě a rádi, jelikož se chceme maximálně přiblížit ideálnímu dárku pro příjemce.
PLATBA
Jak objednávku zaplatím?
Bezhotovostním zaplacením kartou přes náš web či bankovním převodem na firemní účet.
Je možné zaplatit objednávku platební kartou?
Ano, pokud se jedná o platební kartu Visa či Mastercard s 3D Secure branou. Pokud vznikne jakýkoliv problém s placením, napište nám nebo zavolejte, rychlé pomůžeme problém vyřešit.
Je možné si objednat na firmu?
Ano, určitě. Pří zaslání objednávky nám, prosím zašlete údaje firmy, na kterou fakturu vystavíme.
Pokud máte další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.
Tým ChocoFleurs